Мобільна міждисциплінарна команда проєкту провела перші виїзні зустрічі з жителями сіл Станова, Буймер, Артемо-Растівка, Мартинівка, а також Білка, Олексине та Вишневе. Основою зустрічей стало безпосереднє спілкування - команда з'ясовувала, які послуги залишаються складнодоступними, з якими труднощами люди стикаються під час оформлення документів, соціальних виплат і пільг та якої підтримки потребують найбільше.

З мешканцями працювали юрист, соціальний менеджер, практичний психолог та соціальний працівник. Фахівці надавали правові та психологічні консультації, допомагали визначити подальший порядок дій, проводили первинну оцінку потреб та інформували про доступні соціальні послуги й державні програми.